Dein Zertifikatskurs

Prozessmanagement und -optimierung

Starten Sie jetzt in eine erfolgreiche Zukunft!

Ihre Situation

  • Sie sind in Ihrem Unternehmen für die Entwicklung und Steuerung von Prozessen zuständig und möchten diese optimal gestalten.
  • Sie benötigen für Ihre Arbeit weitere Anregungen, um die Qualität Ihrer Prozesse stetig zu erhöhen.
  • Sie möchten sich im Bereich Prozessmanagement weiterbilden und/oder streben eine Position als Prozessmanager:in an.

Inhalte Ihres Zertifikatsstudiums:

Ihnen werden die Potenziale und Grenzen des Prozessmanagements zur Führung von Geschäftseinheiten und Unternehmen nähergebracht. Sie erfahren, wie Sie Aktivitäten zur Projektplanung sowie die Optimierung von Geschäftsprozessen anstoßen. Um Ist-Geschäftsprozesse zu analysieren und zu optimieren, erlangen Sie einen Überblick über die gängigen Methoden zur Darstellung von Ist- und Soll-Geschäftsprozessen. Sie lernen auch verschiedene Methoden kennen, um optimierte Soll-Geschäftsprozesse testen und ggf. in die Organisation einführen zu können. Darüber hinaus werden Sie mit den wesentlichen Aufgaben des Prozesscontrollings vertraut gemacht. Nach Ihrer Weiterbildung sind Sie in der Lage, Zielwerte zu definieren sowie Ist-Werte für die Prozessleistung zu erheben und zu analysieren, um auf dieser Basis über Korrekturmaßnahmen zu entscheiden und diese zu initiieren. Prozessmanagement stellt ein branchen- und unternehmensübergreifendes Thema dar, denn die Umsetzung von Unternehmensstrategien hängt fundmental von der Qualität des Prozessmanagements ab.

Die wichtigsten Studieninhalte im Überblick:

  1. 1Bedeutung und Definition von Prozessmanagement
  2. 2Prozesse und Entwicklung von Organisationen und Märkten
  3. 3Prozesse und Qualität aus Kundensicht
  4. 4Schnittstellen- und Funktionenanalyse
  5. 5Modellierung und Darstellung von Prozessen
  6. 6Prozessleistungen und Erfahrungskurve
  7. 7Prozessziele und Kernkompetenzen
  8. 8Prozessneugestaltung und Business Process Reengineering
  9. 9Prozessoptimierung und kontinuierliche Verbesserung
  10. 10Grundfragen und Grundsätze der Prozessorganisation
  11. 11Produktivitätsverbesserung und Prozesskostenrechnung
  12. 12Führungsmethodik in Prozessen
  13. 13Risikomanagement und Prozesscontrolling
  14. 14Umsetzungs- und Veränderungsmanagement

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Für weitere Fragen zu unserem Programm oder wenn Sie Unterstützung bei der Anmeldung benötigen, wenden Sie sich gerne telefonisch (+49 7533 919 2386) oder per E-Mail (studium@allensbach-hochschule.de) an uns!

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Das Wichtigste am Rande:

Prof. Dr. Sonja Keppler, Katrin Siemons
Zulassungsvoraussetzungen:
keine
Studiendauer:
6 Monate + 6 Monate kostenfreie Verlängerung
Credit Points:
5 ECTS
Prüfungsform:
Einsendeaufgabe
Studienbeginn:
jederzeit
Studiengebühren:
1.290 € insgesamt
ZFU-Nr.:
136808c

Prof. Dr. Sonja Keppler
Katrin Siemons, JTBD Expert + OKR Master, Burda Forward

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